Manager pour diriger

" Concision dans le style, précision dans la pensée, décision dans la vie " . Victor Hugo

Objectifs

Diversifier ses styles de management, afin de pouvoir s'adapter à chaque situation (êtes vous Dauphin, éléphant, lion, gorille ?)
Reconnaître la maturité de son collaborateur pour pouvoir adapter son style de management (M1, M2, M3, M4)
Savoir accompagner ses collaborateurs, instaurer une relation de qualité et installer les conditions de la motivation
Entretenir la motivation
Gérer les conflits et conduire des entretiens de recadrage

Public

Chef d'équipe, manager, gérant TPE / PME

Pré-requis

Aucun pré requis n'est nécessaire pour cette formation

Programme

Jour 1

les styles de management et la maturité du collaborateur

Les quatre styles de management
les quatre niveaux de maturité du collaborateur, selon sa compétence et sa motivation
Diagnostic de maturité des collaborateurs
Adaptation de son style de management aux collaborateurs

La formulation des objectifs

Les critères de formulation des objectifs
Les niveaux et les différents types d'objectifs : basique, performance, progrès
La fixation d'un objectif comportemental
La confiance et les contrôle, mettre en oeuvre le plan de délégation

Jour 2

la motivation des collaborateurs

Les principes de la motivation
Les facteurs de satisfaction et d'insatisfaction
Savoir reconnaître et féliciter pour amener son collaborateur vers l'autonomie
Entretenir la motivation

Les situations difficiles, gérer les conflits

Ecoute et empathie
La gestion positive de l'erreur et les écueils à éviter
La gestion des dérives et des fautes
Mes attitudes en communication et leurs conséquences sur mes collaborateurs
Le DESC pour gérer les conflits

Les + pédagogiques

Auto positionnement et étude de cas réels

Travail en sous-groupe, tour de table, jeux et exercices, mise en situation

Validation / certification

Une attestation de présence sera délivrée à l'issue de la formation