Mener l'entretien annuel d'évaluation et l'entretien de parcours professionnel

  Public

manager, chef d'entreprise

toute personne devant mener un entretien professionnel

  Pré-requis

aucun

  Programme

Jour 1 – Conduire l’entretien annuel d’évaluation

Module 1 – Comprendre les enjeux et le cadre des entretiens

Objectifs pédagogiques

• Identifier les finalités de l’entretien annuel d’évaluation et de l’entretien de parcours professionnel

• Clarifier les rôles et responsabilités du manager

Contenus

• Distinction entre entretien annuel et entretien professionnel

• Cadre réglementaire et obligations de l’employeur

• Enjeux managériaux, RH et motivationnels

• Place de l’entretien dans la gestion des compétences et des carrières

• Préparer efficacement un entretien

  
  

Module 2 – Évaluer les résultats et les compétences avec objectivité

Objectif : Évaluer avec discernement les résultats, les objectifs et les compétences à l’aide d’une méthode factuelle et impartiale.

Contenus

• Construire une évaluation objective et argumentée

• Identifier les faits observables et mesurables

• Différencier faits, opinions et jugements

• Utiliser des critères et indicateurs pertinents

• Repérer les biais d’évaluation et les limiter

• Évaluer les compétences comportementales et techniques

  
  

Module 3 – Fixer des objectifs motivants et alignés

Objectif : définir des objectifs concrets, pertinents et stimulants, alignés avec les attentes de l’entreprise et du collaborateur.

Contenus

• Les principes d’un objectif efficace

• La méthode SMART appliquée aux entretiens annuels

• Décliner les objectifs de l’entreprise au niveau individuel

• Co-construire les objectifs avec le collaborateur

• Définir des indicateurs de suivi

Module 4 – Maîtriser la communication pendant l’entretien annuel

Objectif : mettre en œuvre une communication adaptée et efficace face aux différentes situations rencontrées pendant l’entretien.

Contenus

• Les techniques d’écoute active

• Le questionnement constructif

• Donner un feedback motivant et recadrant

• Gérer les objections, tensions et émotions

• Adapter sa posture managériale

  
  

Jour 2 – Conduire l’entretien de parcours professionnel

Module 5 – Accompagner les parcours et les perspectives d’évolution

Objectif : aborder les perspectives d’évolution professionnelle de façon constructive, en repérant, si besoin, les actions de développement ou de formation adaptées.

Contenus

• Identifier les aspirations et motivations professionnelles

• Analyser les compétences détenues et à développer

• Détecter les potentiels et souhaits d’évolution

• Construire un plan de développement des compétences

• Accompagner la mobilité et l’employabilité

  
  

Module 6 – Présenter les dispositifs de développement des compétences

Objectif : présenter les dispositifs et solutions favorisant le renforcement et l’évolution des compétences.

Contenus

• Les dispositifs de formation mobilisables

• CPF, VAE, bilan de compétences

• Tutorat, mentorat, AFEST, coaching

• Construire des parcours de professionnalisation

• Orienter efficacement le collaborateur

  
  

Module 7 – Gérer les situations sensibles en entretien

Objectif : mettre en œuvre une communication adaptée et efficace face aux différentes situations rencontrées pendant l’entretien.

Contenus

• Annoncer une évaluation difficile

• Gérer les désaccords et résistances

• Recadrer avec assertivité

• Maintenir un climat de confiance

• Conclure positivement l’entretien

Module 8 – Mise en pratique globale et plan d’action

Contenus

• Simulation complète d’un entretien annuel et d’un entretien professionnel

• Débriefing collectif

• Élaboration d’un plan d’action individuel

  Les + pédagogiques

  Modalités d'évaluation

En entrée de formation : test de positionnement.

Pendant la formation : évaluations formatives de progression des acquis (quizz, mise en situation)